9 月 25 日,微软发布新版 Copilot"超级应用",把聊天、编程与智能体三类能力并进一个产品:Cowork、Code 与 Autopilot(来源:IT之家,2026-09-25)。
计费结构是这次变化里最实际的部分:Cowork、Code 与 Autopilot 都改为按使用量计费,持续运行的智能体功能以及对 Astra、Fable 等模型的调用都按实际用量收费;普通 Copilot 订阅许可只覆盖 Chat 以及 Word、Excel、PowerPoint、Outlook 与 Teams 里的 Copilot 功能(来源:同上)。
对已经在用 Copilot 的企业,这条改动的直接后果是:预算从"按人头发席位"变成"按用量出账单"。
计费单位一换,预算的可预测性也换了
席位制好预算:100 个人,每人每月固定单价,财务年初就能把数字写进表里。
用量制不好预算:同一个员工,这个月问了十次,下个月让 Autopilot 常驻盯 Teams 频道、定时跑任务,账单可能差出两个量级。微软同一天推出 FinOps for AI,供 IT 管理员控制 AI 支出、防止智能体用量失控(来源:IT之家,2026-09-25)——需要给用量上闸门,本身就说明它不好预测。
口径要留着:微软没有公布各模型的路由策略与切换标准,也没有给出用量计费的单价(来源:同上)。
这正是杰文斯悖论的现实版本:单位价格往下走,总账单反而更重。源势AI 此前记过这个悖论的形状——智能越便宜,企业用得越多、嵌得越深,最后压在财务表上的总额越大(来源:《停止卖Token,改卖结果》,源势AI,2026-08-12)。
对财务来说,席位制与用量制还有一个隐性差别:席位是期初确定的支出,用量是期末才浮现的支出。前者进预算,后者进差异分析。换句话说,采购部门今年签的合同,明年会以"用量超支"的形式回到 CFO 桌上。
图注:同样是 100 个用户,一种账单是直线,另一种取决于他们在不在让智能体替自己干活
相反的方向:有人明确不按用量收
这条路不是所有厂商都走。Palantir 在财报会上把话说得很直:绝不按点击量、Token 消耗量或对话次数收费(来源:《Palantir的定价革命》,源势AI,2026-08-18)。它卖业务结果而不是过程消耗,2026 年上半年经营现金流入 21 亿美元,资本支出只有 2200 万美元(来源:同上)。
源势AI 此前把这两条路放在一起比较过:一条按 Token 卖,收入随用量走;另一条按结果卖,收入与客户拿到的价值挂钩(来源:《停止卖Token,改卖结果》,源势AI,2026-08-12)。
选哪条,取决于客户能不能把"结果"写清楚。写不清,就退回按用量。
谁会先被用量账单咬到
最先感受到压力的是"常驻型"智能体。新版 Copilot 里的 Autopilot 面向企业,拥有独立的云端计算机实例、独立身份、记忆与工作区,可以监控 Teams 频道、定期执行工作任务并负责后续跟进(来源:IT之家,2026-09-25)——这是一类会自己持续消耗资源的功能,用量与它在不在岗直接相关。
另一层成本来自上下文。Agent 工作流里每次工具调用返回的长结果都会追加进上下文,KV 只涨不跌,一个任务跑到后半程,模型大部分算力花在重读自己的历史而不是思考(来源:《长上下文,正在收显存税》,源势AI,2026-08-28)。当账单按调用算,这部分隐性开销会直接变成账单项。
从供给结构看,企业拿到的 Token 通常要经过一层或多层:直连模型原厂 API、经聚合平台、走云市场、或买一体机自带额度,每种模式的计价方式与成本归属都不同(来源:《Token运营必修课:Token供给的商业模式》,桃子的AiLab,2026-09-10)。当上层产品改成按用量收费,底层用的是哪种供给模式,直接决定这层毛利是正的还是负的。
这次改动可以理解成一个更宏观的信号:AI 功能的定价正在从软件的老套路——按账号授权——迁到基础设施的套路——按消耗计量。软件的毛利来自订阅的确定性,基础设施的毛利来自资源利用率,两者的预算管理方式完全不同。
图注:按调用计费、按在岗时间计费、按结果计费——三种口径对应三种风险归属
源势AI观点
第一,把用量闸门和业务指标一起定。FinOps for AI 这类工具管的是花多少,管不了花得值不值;上线常驻型智能体时先设每日预算上限,同时定一个业务指标做对照。
第二,合同里区分两种用量。模型调用与持续运行实例的成本结构不同,一个按次,一个按在岗时间;报价与结算口径分开写,季度对账时才吵不起来。
第三,给"按结果收费"留一个入口。用量计费把成本风险放在买方,结果计费把它放回卖方。当业务流程足够标准、结果能被度量时,优先谈后者——这是我们做 Token 聚合与企业智能体落地时的经验。
参考材料
- IT之家《微软发布新版 Copilot"超级应用":Chat/Code/Cowork/Autopilot 按用量计费》,2026-09-25
- 源势AI《Palantir的定价革命》,2026-08-18
- 源势AI《停止卖Token,改卖结果》,2026-08-12
- 源势AI《长上下文,正在收显存税》,2026-08-28
话题标签:#用量计费 #企业AI #成本治理